客户是企业存在的价值之所在，因此我们所有工作的最终目的都是以优质的产品和完善的服务来达到客户的满意。我们本着“主动、真诚、专业、高效”的原则为客户服务，追求客户的最高满意度。

真诚----真心地关爱客户，客户的事就是我们的头等大事。

主动----通过定期回访等方式主动贴近客户，了解客户的需求，及时解决客户遇到的问题。

专业----做到训练有素，严格遵守服务合同的承诺，按照规范的标准和流程为用户提供服务。高效----华御威盾服务的有效性建立在全体员工高度的服务意识以及与员工个人利益相关的制度保证上。